SurveyMonkey

SurveyMonkey ist ein beliebtes Online-Umfragetool, mit dem man ganz einfach Umfragen erstellen, verteilen und auswerten kann. Man kann die Plattform nutzen, um Feedback beispielsweise von Kunden, Mitarbeitern oder Schülern zu sammeln.

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Was ist Survey Monkey?

Das Unternehmen SuveyMonkey gibt es bereits seit 1999. Das US-amerikanische Meinungsforschungsunternehmen betreibt heute eine der weltweit führenden Umfragesoftware Lösungen. Etwa 20 Millionen Fragen werden über die Software weltweit beantwortet, und das täglich.

Beeindruckend ist zudem, dass laut eigenen Angaben 95% aller Fortune 500 Unternehmen SurveyMonkey nutzen.

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Das Erstellen einer Umfrage mit SurveyMonkey ist dabei sehr einfach. Zuerst erstellt man ein Konto. Danach kann man mit der Erstellung deiner Umfrage beginnen. Man fügt Fragen hinzu und kannst die Umfrage dann z.B. per E-Mail oder über die sozialen Medien verbreiten. Survey Monkey bietet auch eine Reihe von Analysetools, die dabei helfen, die erhobenen Daten auszuwerten und ggf. sinnvoll zu nutzen.

Mit über 100 Business Integrationen kann die Funktionalität der Plattform weiter ausgebaut werden und noch flexibler an die eigenen Bedürfnisse und Workflows angepasst werden.

Funktionen

Survey Monkey verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, die es zu einem mächtigen Werkzeug für die Befragung von Kunden, Mitarbeiter oder anderer Personen macht.

Zunächst einmal ist es mit Survey Monkey ganz einfach, Umfragen zu erstellen, so weit so offensichtlich. Man kann eine der zahlreichen Templates verwenden oder seine eigene erstellen.

Im nächsten Schritt ist es mit dem Tool einfach, die erstellten Umfragen zu verbreiten. Mann kann sie per E-Mail oder über soziale Medien versenden oder sie auf der eigenen Website einbetten.

Die Antworten zu den Umfragen werden automatisch gesammelt. Die Ergebnisse sind in Echtzeit zu sehen. Diese können dann in eine Tabelle exportiert werden oder man nutzt die API zur Integration in andere Software nutzen.

Die Ergebnisse können direkt auf der Plattform analysiert werden. Man kann dazu die integrierten Tools zur Datenvisualisierung nutzen oder die Ergebnisse zur weiteren Analyse in eine Drittanbietersoftware exportieren.

Und schließlich ist es mit Survey Monkey ganz einfach, die Ergebnisse zu nutzen. Man kann benutzerdefinierte Berichte erstellen, die Ergebnisse in ein CRM exportieren oder sogar Automatisierungen auf der Grundlage der Umfragebeantwortungen initialisieren.

Das sind die wichtigsten Funktionen noch einmal zusammengefasst:

• Erstellen von Umfragen, Quizzes und Meinungsumfragen für jede beliebige Zielgruppe
• Feedback erhalten über Links, E-Mails, Chats oder Social Media
• Automatische Analyse der erhobenen Daten
• Export der Ergebnisse
• Import der Daten in diverse Apps

Preise

Die SurveyMonkey Preise sind in drei Tarifgruppen unterteilt: Die Teamtarife, individuelle Tarife und Enterprise. Bei dem Teamtarif fallen 30 Euro pro Nutzer und Monat an. Dieser Tarif ist möglich ab einer Teamgröße von 3 Mitgliedern. Bucht man den Premium Team Tarif mit mehr Funktionen bezahlt man 75 Euro pro Nutzer und Monat. Die Kosten gelten bei jährlicher Zahlung.

Das sind die Survey Monkey Kosten des Teamtarifs im Überblick:

• Extra Team: 30,- € / mtl.
• Premium Team: 75,- € / mtl.
• Enterprise: auf Anfrage

Eine Übersicht aller Tarife und deren Preise ist auf der Survey Monkey Webseite zu finden.

Kostenlos

Man kann sich ganz unverbindlich einen Account erstellen, um SurveyMonkey kostenlos auszuprobieren.

Gutschein

Aktuell gibt es leider keine SurveyMonkey Gutschein Aktionen.

Erfahrungen

Das sagen Kunden von Survey Monkey:

SurveyMonkey Enterprise ist einfach in der Anwendung und Sie müssen kein Statistik-Profi sein, um es nutzen zu können. Die Fragetypen und das Umfragedesign können angepasst werden, d. h. wir können daraus etwas kreieren, das auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. – Soh-Pih N.

Wir haben nicht zuerst an den ROI gedacht, denn wir brauchen SurveyMonkey Enterprise für unsere Arbeit. Die Plattform hat für unseren Alltag den gleichen Stellenwert wie eine stabile Stromversorgung. – Linda B.

SurveyMonkey hat uns geholfen nachzuweisen, dass wir strategisch auf dem richtigen Weg waren. – Wright

Wir wollten allen Studierenden, allen Forschenden und dem gesamten Personal diese Lösung anbieten. Wir konnten schlecht sagen: ‘Wir sind bereit 500 $ pro Lizenz zu zahlen’ und dann am Ende 1.000 Lizenzen benötigen. – Marc A.

Alternative

Nicht das Richtige für dich? Eine passende SurveyMonkey Alternative findest du sicher hier in unserer Übersicht aller Umfrage Tools:

Umfrage Tools